Тикет системы!

[garrikos]

Поделитесь опытом,плз.
Кто какие использует тиккет системы для онлайн магазинов?
Существуют ли качественные готовые решения, или надо писать под себя?
Заранее спасибо!

 

[Rus935]

По моему тикет системы больше подходят для пооддержки нежели для магазина!

 

[viar]

В Viart Shop есть встроенная система поддежки.

 

[Cimmerian]

В Viart Shop есть встроенная система поддежки.

встроенная поддержка во всех есть. вопрос в том, какую прикрутить систему тикетов, что есть нечто совсем иное. вопрос интересный на самом деле...

 

[viar]

Fully featured, 'ticketed' Helpdesk / Customer Support System
Запрос в службу поддержки в Виарте и есть тикет с соответствующими статусами - открыт, закрыт, перенаправлен

 

[Cimmerian]

Fully featured, 'ticketed' Helpdesk / Customer Support System
Запрос в службу поддержки в Виарте и есть тикет с соответствующими статусами - открыт, закрыт, перенаправлен

понятненько. будем на досуге смотреть, что есть "отдельностоящего". в принципе, в interspire shopping cart все это делается через личный кабинет, и все поддерживается, так что, наверное, большего и не нужно.
но для общего развития в плане интеграции в движки вообще, надо будет посмотреть.

 

[skyfay]

понятненько. будем на досуге смотреть, что есть "отдельностоящего". в принципе, в interspire shopping cart все это делается через личный кабинет, и все поддерживается, так что, наверное, большего и не нужно.
но для общего развития в плане интеграции в движки вообще, надо будет посмотреть.

вот простое решение Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[Acden]

вот простое решение Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

Оно платное!

Лучше - osTicket. И еще для Joomla есть очень красивое решение.