Скрипт технической поддержки по E-Mail

Тема в разделе "Коммерческие", создана пользователем strij, 8 июн 2008.

Информация :
Публиковать (для всех) нуленые версии, особенно от modulesgarden КАТЕГОРИЧЕСКИ не стоит. Тема мониторится оным разработчиком, а к нам приходят абузы которые нельзя игнорировать.
Статус темы:
Закрыта.
Модераторы: Amazko, Aste
  1. strij

    strij Постоялец

    Регистр.:
    31 дек 2006
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    12
    Ищу скрипт для PHP, который может реализовать систему технической поддержки сайта. От скрипта требуется([+] - обязательно, [?] - по возможности:(
    [+] 1. Автоматический ответ на входящую почту, что заявка принята
    [+] 2. Приклепление к каждому письму соответствующего номера(тикета)
    [+] 3. Определение по теме письма того, к какой переписке оно относится. Чтобы каждый раз не назначала письмам новый номер.
    [?] 4. Веб-панель для пользователей, где можно посмотреть статус переписки.
    [?] 5. Веб-панель для операторов.
     
  2. lan_

    lan_ Постоялец

    Регистр.:
    24 апр 2007
    Сообщения:
    171
    Симпатии:
    28
    Не совсем PHP: но OTRS.
    http://naunet.ru/s/lab/hosted/otrs/
     
Статус темы:
Закрыта.