Написали жалобу в вебмани арбитраж

Тема в разделе "Мегафлуд", создана пользователем terkin, 20 мар 2008.

Статус темы:
Закрыта.
  1. terkin

    terkin

    Регистр.:
    9 дек 2006
    Сообщения:
    513
    Симпатии:
    162
    Ситуация такова, какой то придурок написал на меня жалобу в арбитраж веб мани, мне сразу же заморозили вывод средств с кошелька, жалобу я прокомментировал в арбитраже, отписался на емеил арбитража, кто сталкивался с подобным, мне интересно как долго будет тянуться процесс, как скоро мне разморозят wmid. И к чему нужно быть готовым
     
  2. xtrim

    xtrim Создатель

    Регистр.:
    25 дек 2007
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Так он по делу написал или подстава? Аттестаты у тебя есть?
     
  3. terkin

    terkin

    Регистр.:
    9 дек 2006
    Сообщения:
    513
    Симпатии:
    162
    У меня начальный атестат, BL 61, ситуация такова - есть веб сервис с автоматическим приёмом платежей, оплату он реально перевел 5уе, это я уже после жалобы проверил, но видать чёто напортачил и поэтому результат не получил, на сайте есть данные для связи с супортом, но он почему то не стал с ним связываться а написал претензию в арбитраж, судя по его жалобе - какой то малолетка или ХЗ, у него же в WMID с нулевым BL и отсутствием аттестатов каких либо, нет никаких данных для связи с ним, писал ему через внутренний чат web money - тоже глухо. мне просто интересно на сколько может затянутся эта процедура
     
  4. xtrim

    xtrim Создатель

    Регистр.:
    25 дек 2007
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    5
    Тогда в течении суток должны разобраться.
    Или уже больше прошло? Иногда арбитраж тупит, но не очень долго (бывало до 3х дней).
     
  5. terkin

    terkin

    Регистр.:
    9 дек 2006
    Сообщения:
    513
    Симпатии:
    162
    Сутки не прошли еще - просто админ арбитража в чате не отвечает и по мылу не отвечают пока, дело в том что выходные впереди, а работать с кошельком всё же нужно. Боюсь что бы не затянулось на неделю. Все финансы там :(
     
  6. z3rg

    z3rg

    Регистр.:
    2 фев 2007
    Сообщения:
    731
    Симпатии:
    336
    кто тебе такое сказал что сутки, ты видимо не имел с этим дело вообще.

    если говоря по сути дела то они как и мне, после получения письма, если ты им описал всю суть и убедил в том что тот кто тебе оставил отзыв не прав то они тебе снимут его но еще будут разбиратся

    в течении 2-3 дней должен прити ответ
     
  7. terkin

    terkin

    Регистр.:
    9 дек 2006
    Сообщения:
    513
    Симпатии:
    162
    Ответили с арбитража, конечно ответ ихний расплывчивый по самые никуда :)
    Если через какое-то время вопрос не решится, претензию скроем.

    Я за сроки начал волноваться потому что была ситуация когда восстанавливал ключи от кошелька, так вместо положенных 2х недель эта процедура затянулась чутли не на месяц.
     
  8. invader

    invader Серый кардинал в отставке :)

    Moderator
    • Супермодератор
    Регистр.:
    3 апр 2006
    Сообщения:
    2.761
    Симпатии:
    5.763
    Я вас огорчу. 2-3 суток и должен...
    Никто и никому не должен. Разбор полётов в арбитраже может затянуться на месяца.
    Единственный выход - получить персональный аттестат и уж затем писать в сапорт вебмани и в арбитраж.
    С начальным аттестатом вы будете сидеть заблокированным вечно.
    И это правильно! Ибо нефиг :)
     
  9. terkin

    terkin

    Регистр.:
    9 дек 2006
    Сообщения:
    513
    Симпатии:
    162
    Да вот персональный проблемно немного получить, у нас в городе их не дают, а когда поехал в город где дают - оказалось что мой начальный еще не подтвердил вышестоящий аттестатор, хотя уже года пол прошло как я его получал, нужно в супорт писать
     
  10. mardoksp

    mardoksp

    Регистр.:
    11 окт 2007
    Сообщения:
    266
    Симпатии:
    96
    а зачем ехать? я когда получал персональный аттестат, то можно было его получить и через инет. Платишь 6 у.е. (это у нас в Беларуси) и отправшляешь скан паспорта и бумажку, что у них берешь, точно не помню, но или на этой бумажке или на другой еще должны быть подпись нотариуса (а точнее штамп) - вот эти сканы и отправляешь. Все. Через пару дней, после проверки данных получишь персональный аттестат.
     
Статус темы:
Закрыта.