№ 114-РВ - Аргументы для будущего клиента

Тема в разделе "Платная рассылка Ашманова", создана пользователем Rodik, 16 ноя 2006.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Rodik

    Rodik Прохожие

    ОТ РЕДАКТОРА В прошлом выпуске я написал неудачную фразу насчет "страхов сеошников о возможности бана за использование сервиса 1PS". И получил письмо с неожиданным вопросом: "А правда ли, что за 1PS могут забанить, как в рассылке написано?.." Не могут. "Прописка" нового сайта по разнообразным каталогам при помощи www.1ps.ru является стандартной операцией, которую сделали уже десятки тысяч веб-мастеров за время существования этого сервиса Вячеслава Панина. Сегодня это и наиболее недорогой способ, если "прописывать" надо не более десятка проектов.
    1PS постоянно развивается. Сегодня, когда модой становится регистрация сайта на различных ресурсах с разными текстами ссылок (см. тему о "многомордном" фильтре) 1PS предоставляет и такую возможность - ввести любое количество разнообразных заголовков для ссылок. Пользоваться можно смело.
    * * * Профессия специалиста по продвижению становится все более востребуемой. Это видно и по западному рынку, ниже в своем интервью Тодд Маликот говорит о тысячах компаний, оказывающих услуги по продвижению в поисковых системах. В Рунете масштабы, конечно, поскромнее, но вакансии для специалистов публикуются на форуме SEOChase постоянно, см. раздел "Работа".
    * * * "Вот и до нас дошел этот слэнг ПАДОНКАФ. Грустно, господа, грустно" - сказал Arahnos, увидев в блоге Евгения Осокина "SEO в Петербурге" новый "Славарь аптимизатора". Говорят, любители нецензурной лексики умудряются передать любую информацию при помощи комбинаций из слов, основанных всего на пяти корнях. У "падонкаф" так удачно еще не получается, но им есть куда расти.
    Аффтар ушол жжать, фсем пака. :0)


    СОБЫТИЯ НЕДЕЛИ Персональный поисковик выходит на публику

    6 марта 2006 года произошло открытие бета-сервиса персонального поисковика, которое привлекло к себе немалый ажиотаж. Сервис "Новотека: персональный поиск" объявил о возможности открыть в публичный доступ сделанный пользователем поисковик. Это значит, что можно создать поисковик по определенному количеству сайтов и открыть его для всех желающих. Сервис можно использовать по-разному (пока это бесплатно). Например, можно организовать полнотекстовый поиск по собственному сайту или по чужим ресурсам, таким как форумы, частные объявления, сайты конкурентов, блоги. В дальнейшем планируется установить тарифы на хостинг публичных поисковиков, которые будут зависеть от объёма выкачки и количества запросов, но какими будут тарифы пока не известно. Несомненно, выход в свет сервиса станет большим продвижением в области поисковых технологий в России.
    Читать подробнее >>
    * * * Google возместит ущерб от клик-фрода

    Google пытаются снова затянуть в судебное разбирательство. На этот раз претензии поступили от группы рекламодателей, которая обвиняет компанию в выставлении накрученных счетов за переходы по рекламным ссылкам, так как большая часть таких переходов была фальшивой. Поисковику пришлось пойти на уступки и согласиться с требованиями, следствием чего стало досудебное соглашение с истцом. Согласно этому документу, любой американский рекламодатель может получить от Google компенсацию за все фальшивые клики, зарегистрированные с февраля 2002 г. Общая сумма всех компенсаций является ограниченной и составляет $90 млн. (хотя, по мнению экспертов, ущерб от клик-фрода приближается к $1 млрд.).
    Читать подробнее >>
    * * * "Бегун" представляет "контекстный звонок"

    Компания "Бегун" 7 марта представила свое новое технологическое решение для рынка интернет-рекламы – "контекстный звонок". Новый сервис позволяет быстро, удобно и легко организовать телефонный разговор рекламодателя с потенциальным клиентом, который заинтересовался прочитанным объявлением. Рекламодатель будет оплачивать по уже известной ему схеме "оплата-за-результат". При этом за успешное соединение в цену войдет умноженная на 20 стоимость перехода по объявлению, а также плата за разговор (по России минута стоит 10 центов).
    Читать подробнее >>
    Google защищает конфиденциальность китайцев

    Как стало известно, компания Google будет теперь хранить статистику поисковых запросов с Google.cn в США. Представители компании заявляют, что такое решение было принято с целью предотвратить попытки правительства Китая заполучить данную информацию, что должно защитить конфиденциальность китайских пользователей. Питер Норвиг, директор исследовательского подразделения Google, заявил, что с этой же целью компания не будет запускать в Китае сервисы Gmail и Blogger.
    Читать подробнее >>
    * * * "Яндекс" загоняет рекламные агентства в жесткие рамки цен

    Компания "Яндекс" разослала всем сотрудничающим с ней рекламным агентствам новый договор, который регламентирует новые условия их взаимоотношения. Этот документ уже вызвал довольно бурное обсуждение. Теперь агентства не имеют права назначать своим клиентам цены, которые противоречат установленным расценкам "Яндекса" (запрещается "игра скидками"). В конце каждого месяца "Яндекс" перечисляет вознаграждение агентству, после того как то отчитается о размещенной рекламе. Также договором предусмотренные штрафные санкции за невыполнение его положений.
    Читать подробнее >>
    * * * Онлайновое хранилище информации от Google

    Компания Google заявляет о своей новой цели. В скором времени компания собирается заняться разработкой глобального онлайнового хранилища информации, которое сможет вместить все пользовательские файлы (фотографии, электронные письма, закладки и прочее). Также представители Google подчеркивают то, что в планы строятся относительно собрания всей информации, а не конкретной ее части. Доступ к этим данным клиенты смогут получать с любых устройств, построенных на базе различных программных платформ.
    Читать подобнее >>
    * * * "Яндекс" расширяет партнерство в Украине

    Еще в прошлом году компания "Яндекс" начала продвигаться на украинский рынок. Наглядным примером продолжения начатых намерений служит и тот факт, что теперь в проекте "Яндекс.Города" открылся раздел, посвященный городам Украины, в который вошли пока только Киев, Донецк, Луганск, Харьков и Одесса. Это стало следствием значительного развития сотрудничества "Яндекса" с различными украинскими компаниями. Новостная лента украинских городов появилась не только на проекте "Яндекс.Города", но и в "Яндекс.Новостях". С этого момента пользователи Яндекса, живущие в этих городах, могут читать также и местные новости.
    Читать подробнее >>


    АРГУМЕНТЫ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА АРГУМЕНТЫ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА

    Исаак Ньютон сказал: "При изучении наук примеры полезнее правил". Но в деле поискового продвижения практически все реальные примеры относятся к т.н. "инсайдерской" (внутренней, закрытой) информации компаний Заказчика и SEO-специалиста. Особеннно это касается такой тонкой сферы, как процесс переговоров по поводу потенциального заказа. Как общаться с клиентом, что писать, чем аргументировать?.. От правильного решения этих вопросов зависит успех промоутера.
    В 51 выпуске рассылки мы уже поднимали эту тему и даже предложили читателям рассылки шаблон коммерческого предложения, с помощью которого молодые SEO-компании и специалисты могли бы обеспечить первый личный контакт с потенциальным клиентом. Тему можно продолжить. Недавно посчастливилось получить два документа из переписки, в которой заказчик и оптимизатор остались довольны друг другом и подписали долгосрочный контракт.
    Изучение документов показывает, что их автор мастерски применяет всего два приема переговоров:
    • показывает клиенту потенциальные возможности его сайта;
    • проводит сравнение с конкурентами.
    Выводы, к которым подводит заказчика специалист, очень убедительны, цитирую:
    • но основной сайт /Вашей компании/ в рейтинг в январе 2006 г. не входит...
    • можно дополучить долю заинтересованных посетителей интернета до порядка 100 тысяч посетителей в месяц...
    • приняв меры по улучшению структуры сайта, удобству пользованию поиском по базе объектов, простоте нахождения информации - можно довести показатель конверсии до 4-5%...
    • сайт недополучает посетителей из поиска: поисковый трафик порядка 5% от потенциально возможного...
    • необходимо определить месячный бюджет на поисковую оптимизацию сайта и инвестировать его, с целью поднять месячный поисковый трафик, минимум, в 10 раз...
    При этом автор пользуется данными из открытых источников. Можно было бы расписать методику, но, помня слова Ньютона, думаю, проще всего будет предложить читателям взглянуть на сами документы. Они дают хорошее представление о методе. К тому же, тексты реальных документов полезны еще и как источник хорошо работающих формулировок для аргументации потенциального заказчика (тематики примеров - недвижимость, интернет-трейдинг).
    Публикую с разрешения автора, адреса некоторых сайтов и названия фирм изменены. Вот ссылки:

    СОВЕТУЕМ ПРОЧЕСТЬ Советы по раскрутке форума

    C такой проблемой как создание и раскрутка собственного форума сталкиваются как начинающие вебмастера, так и большие интернет-компании. Решение этой, на первый взгляд простой, задачи кажется довольно простым – нанять хорошего интернет-маркетолога, который бы взял на себя эти функции. А что делать, если нет денег и приходиться рассчитывать на собственные силы? Автор статьи "Как раскрутить форум" предлагает некоторые способы, которые смогут помочь в раскрутке, как новичкам, так и профессионалам. При этом задача раскрутки форума разделяется условно на два этапа: привлечение первых десяти активных участников и расширение аудитории форума. Автор предлагает разнообразные способы решения проблемы: ссылки на тематических сайтах, поиск единомышленников, ведение своей рассылки, налаживание оффлайн контактов с участниками форума и т.д. Читать статью >>
    * * * Почему AdSense еще полностью не прижился в России?

    С каждым днем Google постепенно осваивает российский рынок и делает целенаправленные шаги для этого. Однако компания еще не полностью освоилась в Рунете. Причин этому может быть множество: неудобство системы платежей для рекламодателей (пока только кредитными карточками) и получения заработанных денег рекламными площадками (пока только почтовым чеком), трудности с определением тематики русскоязычных сайтов и т.д. Над этими и другими аспектами размышляет автор статьи "Есть ли сенс в AdSense?", где предлагает несколько способов, как уменьшить потери при проведении кампаний по контекстной рекламе (например, вложить средства в хороший статистический инструмент, который не только отслеживал бы переходы с объявлений, но и позволял бы просмотреть путь каждого пользователя от захода на сайт до совершения покупки). Читать статью >>
    * * * Как подобрать оптимальную CMS?

    При разработке нового сайта у многих возникает серьезная задача – выбор CMS. Существует три основных способа: взять бесплатный движок, купить готовое решение, разработать свою систему управления контентом. Каждый из вышеприведенных способов имеет как свои плюсы, так и минусы. Проблема этого выбора рассматривается в статье "CMS – выбрать или разработать?". Автор отдает предпочтение самостоятельно разработанным системам управления, которые в большей мере смогут удовлетворить все потребности и требования заказчика. Однако, по его мнению, собрать все требования и реализовать в некоей абстрактной оптимальной системе практически невозможно, хотя бы потому, что часть из них все равно будет противоречить друг другу. Читать статью >>
    * * * Кого раздражают дорвеи?

    Результаты поиска порой бывают настолько замусорены, что может просто возникнуть желание его прекратить. Одной из главных причин этого является наличие дорвеев. В связи с этой проблемой В*****ета провела опрос среди известных представителей Рунета, в котором интересовался: не досаждают ли им дорвеи и насколько сильно ощущается их присутствие. Вопрос сам по себе является достаточно спорным, поэтому и в ответах прозвучали довольно разнообразные мнения: одним они досаждают и занимают их драгоценное время; другие же либо редко их встречают, либо просто стараются не обращать на них внимания (следовательно, дорвеи их не раздражают). Публикация вызвала живой интерес и породила большое количество комментариев. Читать опрос >>
    * * * Microsoft нашла замену MSN

    Корпорация Microsoft объявила о начале бета-тестирования нового поисковика Windows Live Search, после которого предполагается полная замена им нынешнего MSN Search. Новый поисковик будет обладать всеми возможностями, что и MSN, однако, помимо этого, будет иметь ряд новых функций. Система позволяет осуществлять поиск ссылок, новостей, изображений и лент RSS; картинки можно просматривать, не покидая основную страницу поиска; сами запросы и результаты могут быть сохранены в виде макросов для повторного просмотра или передачи другим пользователям Интернета. Также интереса заслуживает тот факт, что результаты поиска отображаются в одном окне (навигация проводиться при помощи полосы прокрутки). Разработчики предполагают, что новый сервис должен будет увеличить долю корпорации на рынке поиска. Читать подробнее >>
    Обзор сделал Игорь Гуров.​


    ИНТЕРЕСНЫЕ ТЕМЫ ФОРУМА
    Проблема скликивания рекламы За последний год количество рекламодателей озабоченных проблемой скликивания рекламных объявлений выросло в три раза. При этом по оценкам экспертов объем скликивания достигает 1 млрд. долларов в год. Сейчас Google пытается замять судебное преследование со стороны нескольких крупных рекламодателей, предлагая им 90 млн. долларов отступных. Основная проблема – оплата рекламных объявлений за клики расположенная на небольших ресурсах, которые в основном и грешат скликиванием рекламных объявлений. Самый яркий пример в рунете – сайт рупоиска с рекламными объявлениями системы «Бегун».
    Изменение трафика/продаж перед праздниками В топике обсуждаются вопросы посещаемости сайтов перед праздниками 23 февраля и 8 марта. Вопросы, сформулированные в нем, помогут вебмастерам оценить посещаемость собственных сайтов в период перед праздниками и сделать выводы, насколько товары, представленные на их сайтах, популярны как потенциальные подарки. Как выяснилось, в компьютерной тематике скачков в посещаемости не происходило, а вот туризм - наоборот преподнес небольшой сюрприз. При желании можно поделиться своими результатами в теме.
    Карты Земли, Луны, Марса от Google. Что дальше? Только совсем ленивый еще не прочитал новости о том, что Google открыл карты Марса. До этого были карты Земли и Луны. Народ уже прогнозирует открытие проектов "Гугл Солнечная Система", "Гугл Галактика" или "Гугл Вселенная". В связи с этим у меня возникла пара вопросов:
    1. После какой планеты начнется серьезная борьба со спамом в результатах поиска для "земных" сайтов?
    2. Какую фантастику читали и читают Сергей Брин и Ларри Пейдж?
    Пользователи о Яндексе :) "Моя популярность начинает падать", - говорил Шарль де Голль, когда не видел в утренних газетах карикатур на себя. Популярность Яндекса растет, о чем свидетельствует народное творчество: " В дополнение к сервисам Яндекс.Карты и Яндекс.Деньги скоро появится...". Читайте шутку! :)
    Интересное поведение Гугля с бесплатными хостингами Есть 2 домена. Один на бесплатном хостинге, другой - нормальный дотком. Разместил 7 ссылок на дотком - он очень быстро стал доступен в поиске (PR ссылок - от 3 до 7) Разместил те же ссылки на фрихост - результат нулевой...
    (Тема находится в закрытом разделе форума, доступном подписчикам РВ, расширенного варианта рассылки)
    Обсуждения в форумах - "живые". Новые сообщения могут появляться уже после просмотра вами заинтересовавшей темы. Маленький совет: если Вы хотите получать информацию о новых сообщениях в интересующих темах, сделайте две вещи.
    • Зарегистрируйтесь на форуме - http://seochase.com/profile.php?mode=register
    • Авторизуйтесь при входе и на странице с интересующей вас темой кликните по ссылке "Следить за ответами в теме". Извещения о новых ответах станут приходить вам на адрес, указанный при регистрации.
    Увидимся на форуме.


    ИНТЕРВЬЮ С ТОДДОМ МАЛИКОТОМ ИНТЕРВЬЮ С ТОДДОМ МАЛИКОТОМ:
    "Мне кажется, что поисковый маркетинг
    делится на науку и искусство..."


    Ли Одден.
    Оригинальный текст - http://www.searchengineguide.com/odden/006955.html.
    Перевод выполнен с разрешения правообладателя. ​
    Я планировал опубликовать это интервью только через неделю, но Тодд, как обычно, очень оперативно справился со своей частью работы. Я впервые познакомился с Тоддом почти год назад через комментарии на этом блоге. С тех пор, мы встречались несколько раз на конференциях Pubcon и SES.
    Одна из причин, по которой мне нравится работать в сфере оптимизации, это возможность встречаться и сотрудничать с одними из самых умнейших людей, и Тодд без сомнения принадлежит к их числу. Многие из успешных и талантливых оптимизаторов высоко ценят Тодда как профессионала. Я рад, что у Тодда нашлось 10 минут, чтобы поговорить со мной в IM и ответить на все мои 11 вопросов. Когда вы прочтете интервью, вы поймете почему, я так этому рад.
    Пожалуйста, расскажите немного о себе и о том, как вы начали заниматься поисковым маркетингом?
    Ли, что ты в самом деле… Я уверен, что у тебя есть гораздо более интересные вопросы, поэтому предлагаю отложить рекламу на конец интервью. Я занимаюсь вебом, начиная с 1997 года. Если кому-то действительно интересно узнать обо мне во всех подробностях, то достаточно всего лишь задать в Google поиск по моему имени.
    Я считаю, что вы ведете один из лучших блогов по оптимизации. Впервые он попал в поле моего зрения благодаря посту под названием "первое правило SEO клуба - не говорить о SEO клубе", который показался мне довольно забавным. Почему вы назвали свой блог Stuntduble (примерно переводится как "карликовый двойник") ? Какие преимущества, и какие неудобства доставляет вам ведение блога?
    Спасибо Ли. У тебя тоже отличный блог. Я считаю, что мне повезло, что мой блог стал таким популярным. Я ежедневно читал твой блог и до того как мы познакомились благодаря посту про SEO клуб. Примерно через год, после того как я посетил первую в своей жизни конференцию, посвященную поисковой оптимизации, которая проходила в Орландо, я решил суммировать все, что я знал об этой сфере в немного (тут я с тобой согласен) рекламном посте. Само же имя stuntbubl появилось благодаря моему брату, который играет в группе, я всегда подшучиваю над ним, что если он вдруг когда-нибудь добьются успеха, то я стану его иждивенцем, плюс мне нравится неправильное написание этого слова. Впервые, я использовал его, когда был DJ. Вскоре, после того как я пристрастился к музыке, я также начал заниматься интернет-бизнесом, в основном впитывал все, что мог из области оптимизации и сайтостроения, но время от времени также и старался быть полезным другим. Когда же я попал на конференцию в Орландо, я понял, что люди больше привыкли к моему нику, чем к настоящему имени. Теперь я стараюсь более мене регулярно писать об оптимизации, для тех, кому это интересно и использую для этого свой персональный бренд - stuntdubl, думаю это неплохая идея. Хотя мне по-прежнему смешно, когда ко мне обращаются не по имени, а по нику.
    Это здорово - писать в блоге. Единственный недостаток - это, то, что все, что ты пишешь, как правило, перевирается или понимается неправильно, поэтому приходиться писать как можно более ясно, а на это уходит достаточно много времени. Достаточно стремно, знать, что если ты не дай бог совершишь где-то ошибку, то об этом не только сразу же всем станет известно, но и тебе укажут на нее со всей возможной язвительностью. Большей частью я пишу провокационные посты, с намерением вызвать дискуссию, которая сама по себе может быть достаточно полезной. Моей целью было сделать своего рода банк идей для оптимизаторов, которые можно было бы использовать в будущем.
    Разница в бюджетах, которые расходуются на органическую оптимизацию и рекламу через поисковики достаточно значительна (83% на PPC и 11% на органическую оптимизацию по результатам SEMPO State of Search Marketing Survey 2005), в то же время исследования показывают, что пользователи гораздо больше доверяют сайтам, которые располагаются в органических результатах поиска, нежели тем, которые располагаются в рекламной секции (Enquiro, iProspect, Nielsen/Netratings). Что, по вашему мнению, могут сделать оптимизаторы, чтобы сократить этот разрыв?
    В самом деле, такая разница существует. Большая часть трафика на сегодняшний день приходится именно на органические результаты, но поисковики постепенно изменяют свою политику, продвигая в результатах рекламирующиеся сайты, с помощью таких штук как onebox и многочисленных платных листингов. Меня, как потребителя, устраивает ситуация, когда по запросам выдаются рекламируемые сайты. Это хороший показатель качества, так как люди сознательно покупают рекламу. Причина же такой разницы заключается в том, что реклама, многими понимается как основа маркетинга.
    Достаточно сложно сочетать в себе качества необходимые для ведения бизнеса, работы в области поисковой рекламы и классической оптимизации. Мне кажется, что поисковый маркетинг делится на науку и искусство. В PPC и в оптимизации есть и то и другое, но я думаю, что оптимизация - это все-таки больше искусство, а PPC - наука. Наука PPC заключается в знании определенных факторов и возможностей, с которыми можно играть и увидеть результат мгновенно, в то время как классическая оптимизация - это искусство предугадывания тенденций и следования наиболее популярным из них. Оптимизация предполагает долгосрочное планирование. Это основная причина, по которой просчитать эффективность от определенных действий бывает зачастую очень сложно.
    Для того, чтобы сравнять бюджеты, мне кажется было бы целесообразно применить к оптимизации более научный подход. Я знаю несколько крупных компаний в сфере оптимизации, которые в состоянии продемонстрировать свои результаты. С точки зрения клиента, оптимизация выглядит как какая-то странная магия. Чем больше они узнают о ней, тем больше у них вопросов возникает. Владельцы бизнеса, директора компаний не должны знать о mod-rewrite, толстых ссылках, спайдерах… им необходимо знать соотношение уровня затрат к прибыли. Им нужны цифры, которые в большинстве случаев довольно сложно предоставить. Дополнительной проблемой, является и то, что статистические данные не всегда понятны и далеко не всегда служат руководством к действию.
    В начале прошлого года определенное количество фирм занятых в области оптимизации были куплены более крупными компаниями. Как вы думаете, как будет выглядеть рынок в этом году? Как вы считаете увеличится ли количество фирм занимающихся оптимизацией или же увеличится количество продающихся фирм? Какие, по вашему мнению, наиболее значимые моменты стоит учитывать при покупке фирмы занимающейся оптимизацией?
    Я думаю, что интернет-маркетинг уже стал фактом окружающей действительности, с которым обычным маркетологам приходится мириться. Постепенное перемещение рекламных бюджетов в новые медиа средства будет поддерживать развитие оптимизации какое-то определенное время. Я действительно рад, что мне повезло работать в такой прибыльной области, спрос на которую только растет. До тех пор пока будет спрос на услуги по оптимизации, оптимизационные компании будут покупаться другими компаниями. Большие компании тоже хотят заполучить свой кусок пирога, и будьте уверены, они его получат. Если бы я был такой большой компанией, то при покупке фирмы по оптимизации я бы на самом деле учитывал не так уж и много факторов. Самым главным фактором при оценке любой фирмы занятой в сфере IT - это потенциал развития. Кроме того, необходимо учитывать следующие факторы:
    • кадры/интеллектуальная составляющая;
    • качественная аналитика;
    • расширяемость услуг по оптимизации;
    • сетевые достижения компании (рекламная база, производимый контент);
    • программы и скрипты для автоматизации работы;
    • стоимость клиентской базы и потенциальной клиентской базы;
    • прогнозируемые доходы и настоящий уровень доходов;
    • репутация в индустрии;
    • возможность дальнейшего развития;
    • уровень продаж и потенциал развития уровня продаж;
    • стратегия развития.
    Я уверен, что необходимо учитывать еще очень многие факторы, которые я в своем списке пропустил, но с другой стороны я не инвестор и не собираюсь скупать пачками оптимизационные компании. Чтобы иметь доход на поприще оптимизации нужно иметь успешных клиентов, которые получают доход, пользуясь вашими услугами по оптимизации. Этому критерию отвечают далеко немногие компании, не все действовали достаточно эффективно в прошлом. Но я думаю, что ситуация изменится в скором будущем, во всяком случае у тех кто имеет потенциал будет шанс реализовать его. Аарон тоже недавно составил список критериев, по которым следует производить оценку компании по оптимизации, очень хороший список, кстати. Сейчас на рынке тысячи компаний занимающихся оптимизацией и новые появляются все время. Некоторые из компаний концентрируются исключительно на оптимизации, другие - предлагают оптимизацию в дополнение к другим услугам, например к веб дизайну. Область оптимизации до сих пор находится в периоде становления, но, по моему мнению, она близка к точке перенасыщения, как когда-то случилось с индустрией веб дизайна. Так в чем же заключается причина успешности в области оптимизации? Забота о клиентах, хороший набор инструментов для работы, возможность быстрой адаптации к новым условиям - это основные причины.
    Как успешный оптимизатор (и как следствие человек, к которому многие хотят подмазаться) и как известный составитель Б-списков оптимизаторов, какие неправильные представления об индустрии оптимизации вам приходилось встречать как у самих оптимизаторов, так и у клиентов?
    Б-список - список, который включает не очень успешных людей, работающих (занятых) в какой-либо области. Иногда подразумевается, что люди входящие в такой список, напротив считают себя профессионалами в данной области, т. е. фактически переоценивают себя. А-список - включает в себя всеми признанных авторитетов, в какой либо области.
    Самым большим и опасным недопониманием или ошибочным мнением в области оптимизации является мнение, что, то, что работало 6 месяцев, 3 месяца или даже вчера достаточно хорошо и эффективно, будет работать и сегодня. Оптимизация - это постоянно развивающаяся область, которая живет своей собственной жизнью, совмещающей искусство и науку, в которой применение исключительно одной стратегии - подобно смерти. На самом деле, мне кажется, что оптимизация стала своего рода популярным словом, которое используют все кому не лень, но часто недопонимают его значение. Я думаю, что термин поисковый маркетинг - применение обычных маркетинговых ходов в интернете (области поиска, в основном), гораздо лучше описывает положение дел.
    Что же касается недопонимания или ошибочного понимания оптимизации как сферы встречающееся у клиентов… тут надо учитывать, что уровень клиентов бывает разный:
    • человек, который собирается обзавестись сайтом;
    • человек, который интересуется, почему их сайт не показывается в результатах поиска, после того как он только недавно был запущен;
    • человек, чей сайт находился на хороших позициях в результатах выдачи, а потом вдруг оттуда исчез;
    • человек, у которого уже есть 5 сайтов и который занимается оптимизацией самостоятельно с 1998 года.
    Теперь вы представляете с насколько разнообразными (в плане образованности) клиентами приходится работать. Я предпочитаю работать с теми, кто уже имеет какое-то представление об оптимизации и намерен углу***ть свои знания в этой области. В то же время я стараюсь, чтобы новички не уходили разочарованными - указываю им источники, по которым можно быстро получить необходимый минимум знаний. Это кстати еще одна из причин, по которой я веду блог. Одной из отличительных черт оптимизации является возможность за короткий промежуток времени приобрести минимально необходимое количество знаний, для того чтобы начать работать. Существует проблема с источниками информации, для того чтобы быть уверенным в них необходимо понимать мотивы этого самого источника. Человек, который смог это сделать, без сомнения сможет найти и извлечь максимум из ХОРОШЕЙ ОПТИМИЗАЦИОННОЙ компании.
    Ну, а как составитель Б-списков оптимизаторов, я должен поздравить Энди /Хаганса/, с невероятным успехом, которого он добился со своим linkbait. Вирусный маркетинг в действии - это нечто. Я говорил Nick_W и некоторым другим, что Threadwatch - хорошее имя для сообщества, так как оптимизаторы известные сплетники. Энди знал, что его проект многим понравится и так и случилось. Это лишний раз продемонстрировало, что Энди довольно хорошо ориентируется в оптимизации, где кроме Энди есть еще очень много других хороших специалистов. И на самом деле мне не очень то нравится составлять б-списки, но проблема в том, что знания в области оптимизации зависят и от вашего окружения, от тех с кем вы общаетесь, потому что если вы чего-то не знаете, то у вас будет, у кого спросить в таком случае, но чтобы к вам отнеслись с должным вниманием и уважением прежде необходимо заработать определенную репутацию у уважаемых членов сообщества, другими словами подмазаться к ним.
    Такая тактика на самом деле не ограничивается оптимизацией. Знакомство с экспертами в любой области - больше не является проблемой. Веб сделал возможным общение с теми, до кого невозможно было достучаться, до существования интернета. Я считаю, что люди занятые в любой области должны общаться между собой и время от времени конструктивно критиковать друг друга - это ключевой фактор развития для любой индустрии будь то оптимизация, веб дизайн или что-то другое. В интернете можно найти экспертов в любой области и не так уж сложно начать с ними общаться. Если же вдруг таких экспертов не существует, то у вас есть шанс стать таковым.
    "Вы не поверите какое количество людей написало о посте Б-список оптимизаторов Энди Хаганса. Почему этот пост так часто цитировали? Это был оригинальный пост и кроме того люди любят читать о себе," - как написал Аарон Уолл в "Разговорах, о которых хочется говорить" в своей SEObook.
    Как по вашему, существуют ли на самом деле черные и белые оптимизаторы, или это всего лишь названия которые оптимизаторы сами себе дают, для получения дополнительной рекламы? Как вы считает, возможно, ли применять черные методы оптимизации, если клиент отдает себе отчет о возможном риске? Что вы думаете о белых оптимизаторах, которые в последнее время пытаются втереться в доверие к черным оптимизаторам, по крайней мере, на конференциях?
    Дискуссия о черных и белых методах оптимизации на самом деле не утихнет никогда. Я думаю, что цветов не существует, а есть цели, а вот ваши методы достижения целей позволяют другим одевать на вас черную шляпу или белую. На мой взгляд, этический подход как уникальное предложение для клиентов или же использование только консервативных методов раскрутки - довольно спорно. Многие в оптимизации предпочитают рискованные методы. Автоматизация составляет неотъемлемую часть черной оптимизации, мне кажется, что черные оптимизаторы как правило работают с хорошим набором инструментов, но совершенно не уважают ту область в которой раскручивают свой проект. Безусловно, обычные спаммеры тоже составляют часть черных оптимизаторов, но наиболее скучную часть. Таблетки, порно, и игровой бизнес, довольно прибыльные области интернет-бизнеса, естественно, что в них работают довольно успешные оптимизаторы. Программы и методы, которыми они пользуются - по-настоящему классные. Сам я в этих областях не работаю, но с удовольствием наблюдаю за работой других в этих ультра-конкурентных областях, а они, безусловно, находятся на самом острие последних достижений в области оптимизации. Этих людей всегда стоит послушать и поучится у них.
    Я считаю, что белые оптимизаторы более консервативны, они часто слепо следуют всем рекомендациям поисковиков, надеясь, что это спасет их от бана. Но что больше всего меня беспокоит это то, что они спекулируют на своем белом цвете, преподнося это своим клиентам как нечто особенное и уникальное. Конечно, и мне клиенты задают вопросы, насколько этично я работаю. Мой ответ в таких случаях таков: "Оптимизация - это очень неоднозначная область, иногда, особенно, работая в высоко-конкурентных областях мы можем перегнуть палку, но обо всех рисках наши клиенты будут своевременно извещены." Вряд ли дискуссия на тему этики в оптимизации когда-нибудь затихнет…
    Одно из моих самых ярких воспоминаний об оптимизационных конференциях - это совместное выступление Шари Туров и Давида Нейлора. Каждый раз, когда Давид открывал рот, Шари тут же начинала отрицательно мотать головой. Это было очень смешно. Было похоже на нервный тик от самого Давида или от чего-то, что от него исходило. Дискуссия была очень полезной, потому что эти двое, несмотря на совершенно разный подход не только к работе, но и к жизни, достаточно воспитаны, для того чтобы нормально вести цивилизованную дискуссию. Идеи, которые каждый из них высказывал, иногда просто взрывали аудиторию. А если они оба с чем-то соглашались, то это действительно стоило применять и всячески использовать.
    Тактики, которые предлагала использовать Шари, иногда чуть ли не до слез меня доводили (в особенности ее фанатизм, что касается стука Google на спам-сайты), хотя она очень талантливая и успешный оптимизатор, позиция Давида мен все-таки ближе и у него мне лично учится приятней. Но я бы не рискнул назвать себя черным оптимизатором. Я использую техники светло-серого цвета, ничего такого, за что можно попасть в бан. Но я также никогда не настучу на спам сайты и буду пользоваться программными приложениями, если от них больше пользы, чем вреда. Проблема заключается не в черных или белых методах, корень проблемы лежит в вашем отношении к клиенту, его бизнесу, его клиентам, и, конечно же, в вашем отношении к поисковикам.
    В течении нескольких лет вы были модератором на WebmasterWorld. Бытует мнение, что информации об оптимизации полученной через форумы не стоит доверять на 100%. Что вы думаете по этому поводу?
    Форумы вебмастеров - это неотъемлемая часть эволюции веба. Лично у меня дух захватывает, что люди из разных концов земного шара собираются в одном месте, чтобы поделится своими взглядами на работу и жизнь. Я думаю, что работать в этой области так интересно во многом благодаря всем этим людям.
    Каждый оптимизатор проходит определенный путь развития, его участие на формах тоже проходит определенный путь развития. Ядро большинства форумов составляют несколько толковых знающих людей, остальная часть членов форума это, как правило, люди, которые время от времени появляются с вопросами по интересующей их теме. Мне повезло, и я определенное время провел часть своей форумной жизни на Webmaster World. Большая часть оптимизаторов, так или иначе, проводит часть своего времени на форумах, там всегда есть чему поучится. Некоторые приходят только с вопросами, другие принимают активное участие в дискуссиях. Хорошие члены форумов, как правило, не только задают вопросы, но и делятся полученными знаниями с новоприбывшими членами, зарабатывая, таким образом, определенную репутацию. Несмотря на то, что форумы открыты для всех вне зависимости от их географического положения, все-таки оффлайновые встречи дают, как правило, больше информации, будь то деловой партнер, коллега или клиент.
    Через некоторое время, некоторые попросту исчезают с форумов, на определенном этапе форумы больше забирают, чем отдают. Даже наш друг Аарон по прошествии некоторого времени все-таки понял это, хотя он очень открытый человек и всегда рад поделится своими знаниями с другими, даже после того как он выложил в открытый доступ link harvester, который, я уверен, помог многим гораздо больше чем некоторые оптимизаторы. Однако, я не думаю, что это так уж плохо, в конце концов, форумы дают возможность каждому получить свой кусочек славы, а затем понять как стоит зарабатывать на жизнь и наслаждаться ею.
    Как вы думаете, оптимизация такая как мы знаем ее сейчас отойдет в прошлое по мере развития таких сервисов как Google/Yahoo Sitemaps и сбора и учета личной информации пользователей? Или оптимизация как-то приспособится и к этим изменениям? Как, по-вашему, изменится оптимизация по мере своего развития и взросления в применении к общей маркетинговой стратегии компаний?
    Я как-то задал Роджеру Монти "Martinibuster" точно такой же вопрос и он ответил, что персональный поиск еще очень далеко от того чтобы использоваться повсеместно и всеми. Другими словами пользователи недостаточно мотивированы, для того чтобы использовать персональный поиск. Уровень лояльности и готовность к покупке у пользователей все еще низкий. Конечно же, определенный потенциал в этом есть, и я думаю, что это определенным образом изменит оптимизацию, но вряд ли это случится в ближайшем будущем, так что у нас всех будет время подготовится и адаптировать свои методы работы.
    Оптимизация, конечно, будет продолжать развиваться, осваивая все более узкие области, как и собственно поисковики. Если оглянуться в прошлое, и посмотреть, что происходило всего лишь год назад, то станет понятно, насколько оптимизация уже изменилась. Оптимизация, безусловно, должна быть частью корпоративной маркетинговой стратегии, так же как любая компания должна иметь свой сайт. Оптимизатор это в некотором роде мета-вебмастер, который знает и понимает, что к чему и как это все нужно использовать. Мне кажется, что в больших компаниях вскоре начнут появятся вакансии "интернет-маркетолог, менеджер интернет-проектов" и таким образом пропасть между бюджетами PPC и бюджетами затрачиваемыми на продвижение в органических результатах немного сократится. Рано или поздно эти большие дядьки поймут, что платное включение - это только прелюдия к настоящей оптимизации. Это и будет время, когда быть оптимизатором станет по-настоящему выгодно (если это время уже не наступило, конечно).
    Многие вещи сейчас (технически, по крайней мере), выполнить гораздо проще, чем некоторое время назад, но спрос постепенно перемещается в другие области. Вместо того чтобы иметь много ссылок, люди начинают заботиться о качестве ссылок. Вирусный маркетинг вскоре тоже станет частью оптимизационного процесса, мне кажется. Грей Вулф недавно писал о взаимосвязи между del.icio.us и sandbox, я считаю, что такая взаимосвязь далеко не случайна. Поисковики, несомненно, начнут использовать данные пользователей для проверки работы своих алгоритмов. Если у вас множество ссылок, но мало пользователей - вы вряд ли попадете в топы. Основы оптимизационных кампаний изменятся, как только изменится работа алгоритмов поисковиков. Это одна из причин, по которой так тяжело предугадать развитие компании в области оптимизации, поэтому кадры становятся невероятно важны в такой ситуации.
    Как поисковики могут сделать обратную связь с вебмастерами более эффективной? Какие программы и сервисы от поисковиков вы бы хотели получить в свое пользование?
    Google и Yahoo! постепенно налаживают свое общение с вебмастерами. Даже MSN перестает уже быть корпоративным безличным монолитом, которым они всегда являлись. Первым в списке стоит Мет Катс, его вклад в улучшение процесса общения между поисковиками и вебмастерами трудно переоценить. Конечно, еще есть куда развиваться в этом плане, но первые и успешные шаги в этой сфере уже сделаны. Непонятно только почему Google до сих пор не раскрыл (или хотя бы намекнул) принципов по которым они учитывают входящие ссылки. Я действительно не понимаю, зачем и далее скрывать эту информации, так как алгоритм Google уже давно перерос простой учет количества входящих ссылок.
    Tim из Yahoo тоже занимается, по мере сил, общением с вебмастерами. Я думаю, что оба эти поисковика так или иначе прислушиваются к мнению вебмастеров, но вебмастеров так много, что прислушаться к каждому практически невозможно. В этом плане завидовать поисковикам достаточно сложно, но как Google, так и Yahoo, могли бы улучшить связь со своими клиентами, все-таки те платят им деньги, и забота о них это не просто забота о пользователях, но о клиентах.
    Какими источниками информации вы пользуетесь, чтобы быть в курсе последних новостей из области оптимизации?
    Источников информации очень много. Однако наибольшее значение имеет информация, которая непосредственно касается работы алгоритмов, а такую информацию на форумах как правило не найдешь. У меня есть несколько оптимизаторов, с которыми я нахожусь в постоянном контакте (мессенджеры или мыло). В остальном, я полагаюсь на блоги и получаю обновления через bloiglines. Список моих новостных каналов есть в открытом доступе, поэтому я не буду перечислять всех. Ежедневно стараюсь просматривать: WebmasterWorld, Search Engine Watch, Threadwatch, SEOBook, SEOMoz, Your site, Matt's Blog, SEW Blog, Jim, Graywolf, SERoundtable, WebGuerrilla, Oilman на Rockstars. В последнее время добавились SEO Speedwagon и Web-Professor и возможно еще парочка, которые сейчас вылетели из головы. Но есть еще очень много хороших форумов, людей, которые, мне хотелось бы, чтобы писали чаще и источников вдохновения всех перечислить невозможно.
    Какими поисковиками вы пользуетесь чаще всего? Используете ли вы различные поисковики для различных целей?
    Я в основном использую Google и Yahoo. Большая часть моих запросов касаются различных исследований по оптимизации. Когда же мне необходимо получить конкретную информацию о, положим продукте, я использую целевые сервисы как, например Kayak или Truelocal или другие вертикальные, локальные или специализированные поисковые службы. Я очень обрадовался, что Бред снова открыл доступ поисковикам на Webmasterworld, так как я часто ищу там различную информацию. Чаще всего я использую поисковики, чтобы посмотреть, как изменились результаты выдачи по тем или иным запросам (а после этого пытаюсь понять, отчего так произошло).
    Спасибо большое за интервью и за замечательные вопросы, Ли. Я желаю тебе замечательного и прибыльного 2006 года!
    Русский перевод под ред. И.Гурова


    ВЕСЕЛАЯ РЕТРОСПЕКТИВА Новая иллюстрация студии Naive - к статье Анализ результатов оптимизации
    * * * [​IMG] "...На самом деле, оптимизация укладывается в рамки простого единства женского и мужского начала (Инь-Ян), где поисковик - это начало мужское, властное и грубое (недаром слово "Ян" входит в название слова "Яндекс"), а оптимизация - женское начало, скрытое, утонченное, загадочное, подстраивающее под жесткие правила поисковых систем.

    Однако чем активнее оптимизатор вмешивается в предустановленное поисковиком равновесие, тем дальше может он уйти от желанных позиций. "Чем больше принуждения, тем больше беспорядка"... "


     
  2. gasyoun

    gasyoun Прохожие

    Ошибка 404

    Запрошенной вами страницы на сайте нет.
    Если вы пришли сюда по ссылке, пожалуйста, пришлите нам адрес страницы, на которой вы нашли эту ссылку. (Спасибо!)
    Вы можете найти интересующую вас страницу, пройдя по ссылкам от головной страницы сайта или воспользовавшись поиском.
     
  3. HeavyHell

    HeavyHell

    Заблокирован
    Регистр.:
    15 апр 2006
    Сообщения:
    278
    Симпатии:
    71
  4. Derik

    Derik Джoooooomla!

    Регистр.:
    24 авг 2006
    Сообщения:
    131
    Симпатии:
    43
    Rodik, если есть "коммпред" выложи плз. Интересно посмотреть...
     
  5. Rodik

    Rodik Прохожие

    у меня тоже его нет..
     
Статус темы:
Закрыта.