[Разное] Microsoft Customer Care Framework 2008

Тема в разделе "Софт", создана пользователем rulesx, 10 ноя 2007.

Статус темы:
Закрыта.
  1. rulesx

    rulesx Писатель

    Регистр.:
    12 авг 2007
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    2
    Microsoft Customer Care Framework 2008

    CCF enables dramatic improvements in contact center efficiency by delivering
    better information faster to service representatives, reducing operating
    costs, and delivering an improved, consistent customer experience. In
    contrast to other approaches CCF delivers the fastest time to solution,
    makes information more accessible, is more cost-effective, and is easier
    to implement; it improves the FACE of the customer care experience.


    http://rapidshare.com/files/67769105/MCCPART1.zip
    http://rapidshare.com/files/67769091/MCCPART2.zip
     
    tenzing нравится это.
  2. Lieba

    Lieba Постоялец

    Регистр.:
    18 ноя 2008
    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    25
Статус темы:
Закрыта.