Не работает обратная связь

Тема в разделе "Wordpress", создана пользователем ram222, 20 янв 2015.

Модераторы: DzSoft, Sorcus
  1. ram222

    ram222 Da Vinci

    Регистр.:
    27 апр 2009
    Сообщения:
    747
    Симпатии:
    73
    Помогите с обратной связью пожалуйста.
    Сайт (wordpress перенёс с openservera на хостинг regru, перестала работать обратная связь.
    У них отключена функция mail (проверил скриптом).
    Я поставил плагин Easy SMTP Mail, он не проходит тест, пробовал и другой плагин.
    На мой вопрос хостингу об этой проблеме, техподдержка прислала вот такой ответ:

    Данная проблема связана с тем что при отправке письма из формы обратной связи, сайт не может подключится к удаленному источнику.
    В первую очередь, для решения подобного вопроса мы рекомендуем Вам обратиться к специалистам, которые занимались разработкой Вашего сайта. Кроме того, интересующую Вас информацию Вы можете найти на тематических ресурсах, посвящённых разработке используемой Вами CMS-системы.
    connect(5, {sa_family=AF_INET, sin_port=htons(465), sin_addr=inet_addr("77.88.21.38")}, 16) = -1 EINPROGRESS (Operation now in progress)
    poll([{fd=5, events=POLLIN|POLLOUT|POLLERR|POLLHUP}], 1, 10000) = 1 ([{fd=5, revents=POLLOUT}])
    getsockopt(5, SOL_SOCKET, SO_ERROR, [-5236479721339879424], [4]) = 0
    fcntl(5, F_SETFL, O_RDWR) = 0
    poll([{fd=5, events=POLLIN|POLLPRI|POLLERR|POLLHUP}], 1, 0) = 0 (Timeout)
    poll([{fd=5, events=POLLIN|POLLERR|POLLHUP}], 1, 10000) = 0 (Timeout)
    sendto(5, "EHLO pp47.ru\r\n", 14, MSG_DONTWAIT, NULL, 0) = 14
    poll([{fd=5, events=POLLIN|POLLPRI|POLLERR|POLLHUP}], 1, 0) = 0 (Timeout)
    poll([{fd=5, events=POLLIN|POLLERR|POLLHUP}], 1, 10000


    Подскажите что сделать?
     
  2. ram222

    ram222 Da Vinci

    Регистр.:
    27 апр 2009
    Сообщения:
    747
    Симпатии:
    73
    Подскажите хоть куда копать.
    Или у кого есть сайты на хостинге regru, может похожие проблемы были?
     
  3. Teceract

    Teceract

    Регистр.:
    15 фев 2009
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    75
    Как вариант, проверить любым скриптом для отправки писем с сайта(не плагин для вп, а скрипт, размещаете папку в корне и тестируете:( отправится - проблема с настройками вп, не отправится - читать фак регру.
    Плагины для вп берут стандартные настройки mail при отправки.

    1. Обратная связь - это рабочий плагин или самописная форма? Есть настройки в нем?
    2. С "openservera" письма отправлялись на адресатов?
    3. Письма не приходят только с обратной формы или даже при регистрации нового пользователя?
     
    ram222 нравится это.
  4. ram222

    ram222 Da Vinci

    Регистр.:
    27 апр 2009
    Сообщения:
    747
    Симпатии:
    73
    Скрип пробовал, письмо не отправляется.
    1. Плагин обратной связи Contact Form 7 , пробовал ещё какой то.
    2. Не помню.
    3. ...эээээ
    Вот тут спасибо, натолкнули на мысль. В итоге отключил плагин редиректа и всё заработало.
    Не стал копаться где зависимость, может кому поможет ))
    Тему можно закрыть.