Дмитрий228
Постоялец
- Регистрация
- 28 Май 2014
- Сообщения
- 47
- Реакции
- 16
- Автор темы
- #1
Собственно думаю не я один такой кому необходима определённая помощь в настройке.
Итак со временем буду закреплять тут инфу по решённым задачам.
1. Не получается настроить нормально почту:
У меня установлен модуль easy CRM 4.2 версия коллаба 4.2.14
Собственно есть 2 почты: Почта А и Почта Б
Почту А - задал в качестве адреса с которого всё отправляется, и на который всё приходит, настроил соответствующий фильтр что например по всем письмам приходящим на почту А, в коллабе создаётся задача. и это как бы работает.
теперь интереснее.
Почту Б, я настроил как ящик для easy CRM и соответсвенно отключил, затем выбрал в настройках ее как почту CRM (всё по инструкции чётко)
А теперь вопрос почему у меня не учитывается активность по переписке с пользователями? Для просмотра ссылки Войдиили Зарегистрируйся
Ни контакты ни письма, причём письма отправлял из активколлаба и они доходили, но не занеслись почемуто в активность.
Итак со временем буду закреплять тут инфу по решённым задачам.
1. Не получается настроить нормально почту:
У меня установлен модуль easy CRM 4.2 версия коллаба 4.2.14
Собственно есть 2 почты: Почта А и Почта Б
Почту А - задал в качестве адреса с которого всё отправляется, и на который всё приходит, настроил соответствующий фильтр что например по всем письмам приходящим на почту А, в коллабе создаётся задача. и это как бы работает.
теперь интереснее.
Почту Б, я настроил как ящик для easy CRM и соответсвенно отключил, затем выбрал в настройках ее как почту CRM (всё по инструкции чётко)
А теперь вопрос почему у меня не учитывается активность по переписке с пользователями? Для просмотра ссылки Войди
Ни контакты ни письма, причём письма отправлял из активколлаба и они доходили, но не занеслись почемуто в активность.