Ищу web-морду для статистики звонков в Asterisk

[Kenny]

Собстна, вопрос в сабже. Необходима Web-морда для детальной статистики звонков в Asterisk. Желательно, с использованием asterisk cel.
Asterisk call center stats не подходит, т.к. нет возможности просмотреть время висящих клиентов в очереди, переключалки на конкретных sip и т.д. Нужна панель для вытаскивания максимума из логов ивентов

 

[metsys]

я для своего cdr поставил парсилку csv

 

[Kenny]

Да данные из таблицы можно и так по события просмотреть =) Хотелось бы уже готовую web-морду. Да и что-то все переходят с cdr на cel

 

[SimWhite]

Думаю в качестве решения можно прикрутить Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.

 

[Kenny]

Хотелось бы найти какую-нить халявную CRM-ку или биллинг. В сетке ток платные уже

 

[Aquaspace]

А такая штукенция не подойдёт?
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[Kenny]

А такая штукенция не подойдёт?

Не, она маленько для другого предназначена. Мне нужны модули для организации коллцентра и статистика по входящим звонкам. Нужно как можно больше данных по переводам, времени общения сотрудника коллцентра с клиентом и т.д.

 

[whitejuly07]

Abills разве не поддерживает биллинг voip

 

[Kenny]

Abills разве не поддерживает биллинг voip

Мне не нужен биллинг для подсчета voip-трафика. Мне нужна статистика для оценки эффективности работы операторов и менеджеров колл-центра. Чтобы максимально увеличить их производительность труда и эффективность в целом (качество обслуживания, скорость решения задачи и т.д.) и максимально снизить необходимость в дополнительных сотрудниках.

 

[t0rik]

посмотри в сторону Elastix