Обмен ноутбука больше 14 дней

Тема в разделе "Компьютерное железо", создана пользователем SocMaster, 6 май 2014.

  1. SocMaster

    SocMaster aka Hakerok

    Регистр.:
    26 июл 2011
    Сообщения:
    213
    Симпатии:
    47
    Вообщем, отдал на обмен ноут 17.04 (покупка 11.04)
    Сказали что ноут уедет на диагностику, после мне позвонят. Подписал квитанцию в которой указано до 14 дней, если нужны запчасти то может превышать срок 14 дней.
    Ждал-ждал, не звонят, сам позвонил напомнил о 14 днях, в ответ получил:"В квитанции написано что срок может превышать в случае не доступности запчастей" (тип того)
    покупал в магазине мобиллак. пишу им, говорят звоните в сц мы не причем.
    Что же делать? Как им пинка дать? Или может я не прав? В городе есть представительство магаза куда отдавал ноут. Может сходить? Что говорить надо?
    Впервые с таким сталкиваюсь.

    P.S
    Заказал в розетке ноут. Получу в конце недели. За тот что типо на обмене хочу деньги вернуть.
     
  2. garden

    garden кидала и мошенник

    Заблокирован
    Регистр.:
    13 дек 2006
    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    32
    скажи что либо делают либо деньги назад
    в противном случае суд и публичный позор фирмы в соц сетях
    скажи что группа в вк 400к людей и там все напишешь
     
  3. ultra

    ultra

    Moderator
    Регистр.:
    15 ноя 2011
    Сообщения:
    216
    Симпатии:
    334
    а в связи с чем обмен то? страна?

    14 дней, это как бы решение всего, если бы не одно но, это правило не распространяется на особо сложную технику, фотоаппараты, ноутбуки и тд
    фактически вы не в праве обменять подобную технику, тем более вернуть деньги, а если сделать это получится то только из за встречного шага магазина

    "если нужны запчасти то может превышать срок 14 дней." - просто тянут резину

    суд в подобных ситуациях, это как бы так сказать, не вариант, если помягче :crazy:
     
  4. SocMaster

    SocMaster aka Hakerok

    Регистр.:
    26 июл 2011
    Сообщения:
    213
    Симпатии:
    47
    Ноутбук. Страна Украина.
    Есть же закон, 14 дней могу вернуть деньги или другой ноут взять
     
  5. garden

    garden кидала и мошенник

    Заблокирован
    Регистр.:
    13 дек 2006
    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    32
    рапиши мне в icq помогу решить за пиво)
     
  6. SocMaster

    SocMaster aka Hakerok

    Регистр.:
    26 июл 2011
    Сообщения:
    213
    Симпатии:
    47
    Отписал в скайп
     
  7. ultra

    ultra

    Moderator
    Регистр.:
    15 ноя 2011
    Сообщения:
    216
    Симпатии:
    334
    финал сюда запости
     
  8. sonic1978

    sonic1978 Постоялец

    Регистр.:
    26 янв 2013
    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    9
    в России 14 дней не распространяется на технически сложные товары. и ноутбуки к ним относятся.
    http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597
    "7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины"

    как с этим на Украине - не знаю.
     
  9. Sapral

    Sapral Создатель

    Регистр.:
    23 сен 2013
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    12
    Речь идет не о возврате исправного товара в течении 2-х недель.
    на Украине дается на ремонт 14 дней ( а не как в России 45) + сервис может "навязать" в сохранной квитанции срок ожидания зап.частей , что мы и наблюдаем
     
  10. SocMaster

    SocMaster aka Hakerok

    Регистр.:
    26 июл 2011
    Сообщения:
    213
    Симпатии:
    47
    Забыл отписать. 19 мая вернули деньги.
    Купил ноут 17.04 в мобиллак. Вот и думайте ребята.