Нужен совет по регистратору regnames.ua

Тема в разделе "Регистраторы", создана пользователем typus, 25 мар 2014.

Модераторы: Цукер
  1. typus

    typus

    Регистр.:
    25 июл 2007
    Сообщения:
    645
    Симпатии:
    160
    Приветствую, нужен совет или помощь по регистратору regnames.ua - несколько месяцев назад для своего товарища и по совместительству клиента заказал трансфер домена в зоне com к ним от европейского регистратора. Товарищ оплатил счет от regnames.ua, и я запустил трансфер. По какой то причине трансфер не прошел, у исходящего регистратора домен снова стал active, а у regnames.ua все это время висит статус "в обработке". Надо бы запустить трансфер снова, с новым ауткодом, но regnames.ua автоматически это сделать не дает, и, что очень странно, не идет на контакт. Я трижды создавал тикеты с изложением проблемы, и всякий раз через некоторое время тикеты эти были безо всякого ответа удалены. Пару раз писал на мыло, стучал в их аську - ниоткуда никакого ответа... Я в Европе, мой товарищ пытался им звонить с Украины, но и этот тип связи не удался.
    Я бы давно плюнул на них, но там деньги клиента, хоть маленькие, но не мои...
    Что с ними такое, кто в курсе? может кто то контактирует с ними, посодействуйте в этой пустяшной проблеме.
    Или забить?
     
  2. query

    query Писатель

    Регистр.:
    22 мар 2010
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    с таким отношением, лучше вывести средства и перенести домен к другому регистратору, также при переносе международных доменов необходимо отключать Private Person у домена, и убедиться что все необходимые данные email, tel фио заполнены и верны
     
  3. Rollo

    Rollo Постоялец

    Регистр.:
    28 сен 2012
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    20
    Я бы трактовал это как крупное везение: гораздо лучше потерять 20 баксов чем домен с безответсвенным регистратором.
    Врать не буду, у одного моего клиента такое было. Это, друзья мои, не очень приятное развлечение - объяснять человеку почему все не работает и что сделать толкьом ничего нельзя...

    Судя по тому что они вам не отвечают - деньги забрать будет проблематично, но пробуйте
    обратитесь к нормальному регистратору с адекватным саппортом (это проверьте сами), изложите ситуацию, пусть они проверят что могут сделать ттрансфер и им ничто не мешает, и вперед.

    Берегите ваши домены!! не доверяйте их кому попало
     
  4. typus

    typus

    Регистр.:
    25 июл 2007
    Сообщения:
    645
    Симпатии:
    160
    Проблема в том, что надо именно к украинскому регистратору перенести, а к кому именно тогда? Посоветуйте "нормального регистратора", если есть такие украинские.
     
  5. Rollo

    Rollo Постоялец

    Регистр.:
    28 сен 2012
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    20
    попробуй imena.ua например - они на рынке очнеь давно, вроде бы адекватные хоть и дороже чем у остальных
     
  6. cocs

    cocs

    Регистр.:
    5 дек 2009
    Сообщения:
    436
    Симпатии:
    107
    Из украинских регистраторов только три акредетированы иканом. юкрейн.ком.юа, укнреймс.нет и имена.юа. Работал со всеми регистраторами, и как ни странно все нормальные.