Как долго может IP у коммерческого хостинга быть в спам-базе

Тема в разделе "Хостинг", создана пользователем Paragon, 21 фев 2013.

Модераторы: Aste, stooper
  1. Paragon

    Paragon Создатель

    Регистр.:
    23 июл 2009
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    6
    Ситуация:
    платных хостинг; IP-адрес (общий, на нем 200+ сайтов) попал в спам базу, соответственно 20-30% почтовых сообщений не доходят.
    Админ занимается перепиской с хостингом, в ответ получает отписки, склоняют на выделенный IP.

    Вопрос: как быстро хостеры должны исправить ситуацию? есть ли писанные или неписанные правила? Или, как пишут на сайте спам-базы - через пару недель само пройдет.
     
  2. Darkness

    Darkness Постоялец

    Регистр.:
    21 янв 2013
    Сообщения:
    146
    Симпатии:
    69
    Могут и навсегда поставить в спам базу, смотря какая была интенсивность спама, я думаю хостеру будет легче сменить IP.
     
  3. Цукер

    Цукер Сам себе призедент

    Moderator
    Регистр.:
    5 мар 2008
    Сообщения:
    393
    Симпатии:
    366
    Если спамхаус - то могут не убирать из базы вечно.

    Прочитайте условия хостера... возможно там есть описание данной проблемы.
     
  4. Paragon

    Paragon Создатель

    Регистр.:
    23 июл 2009
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    6
    немного неточно написал заголовок. Более точне:

    Как долго должен быть IP у коммерческого хостинга в спам-базе

    захотел бы - давно уже сменил. 2 дня большой срок
     
  5. donvictorio

    donvictorio

    Регистр.:
    28 янв 2010
    Сообщения:
    868
    Симпатии:
    796
    если абузы на спам поступаю постоянно, то и IP будет в бане постоянно. хостер, дабы исправить ситуацию, может просто закрыть phpmail и запретить почтовый траф с этого IP, тогда недельки через 2 из бана его уберут. но смысл сего действия при таких раскладах абсолютно бессмысленный. вот поэтому хостер и не парится. нужна почта - подключай сайт через свой smtp.
     
  6. olegfusion

    olegfusion Постоялец

    Регистр.:
    19 мар 2012
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    8
    обычно если занесли, то надолго. никому не интересно специально убирать бан, потому что прошло 2 дня. проще ip сменить.
     
  7. Paragon

    Paragon Создатель

    Регистр.:
    23 июл 2009
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    6
    продолжение истории:
    взяли выделенный, а он еще более заспамлен. Письма на адреса, которые раньше уходили - сейчас не уходят
     
  8. BOPOH

    BOPOH Постоялец

    Регистр.:
    26 сен 2006
    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    20
    настройте чтоб мэйлы шли не через сэндмэйл а через СМТП скажем того же гугла и не будет у вас проблем с доставкой почты и не будет истерик что аа ип в спамбазе...
    я к примеру давно клал болт на спамхауз абузы и все остальное связанное с ними
     
  9. fairbug

    fairbug

    Регистр.:
    1 май 2013
    Сообщения:
    185
    Симпатии:
    64
    иди по базам и методично исключай (строго с корпоративной почты) например на спамхаусе обычно через пару часов проподает из базы, на мой взгляд само проблемно с gmail и yahoo последний проект выводил около двух недель оттуда, можно и другой ip взять, но опять же, где гарантии?
     
  10. Izgoi

    Izgoi Постоялец

    Регистр.:
    14 мар 2008
    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    6
    у спам баз обычно идет проверка каждые 14 дней на наличие спама с IP адреса.
    У спам хауса есть возможность подать заявку на снятие блока, при этом у них на сайте есть подробная информация из-за чего и какого сайта был занесен в блэк лист IP адрес сервера.
    Сменить IP не проще, так как на следующий день новый IP снова будет в блоке, надо бороться со спамом, а не менять ипы.
    Есть сервис проверки IP по спам базам
    в нем можно проверить IP не занесен ли в блэк лист и далее уже перейти на спам сервис и действовать по инструкции.

    P.S.
    Не обязательно IP может быть в блоке, так же может быть в блоке и Ваш домен у почтовых сервисов. К примеру mail любит блокировать домены. По этому в случаи, если IP нет в блэк листах. Надо писать почтовому сервису и выяснять причину попадания писем в спам. Может банально записи в днс не верные.