Компонент JTAG helpdesk

mumins

mumins

Интернетов сантехник
Регистрация
11 Мар 2009
Сообщения
1.004
Реакции
979
Features:

Simplified user Interaction
  • Tickets can be related to your company’s products or service
  • Allow anonymous users to submit support tickets
  • Users can view ticket history
Intelligent Knowledgebase
  • End-users and agents has access to a powerful Knowledge base widget with suggestive links to FAQ based on ticket category
  • Search Knowledgebase by keyword or category
  • Agents/Admin can add support articles and associate to category
  • Positive/Negative user rating to facilitate the ability to distinct bad FAQ entries and get feedback from your users
Easy to set up and customize
  • Control the look and feel of the contact form and the pop-up widget almost fully from the back-end
  • Ability to switch on/off form fields, change their labels, help info tooltip and mandatory status
  • A module that allows the webmaster to dock a "contact us" button to any of the screen edges that invokes a tabular view combining both Inquiry form and FAQ
  • Ready to translate front and back end
Demo:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

Download: (J15&J17) 4.0.0
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.


MBR
m.
 
русификатор есть для даного компонента у кого нить?
 
присоединяюсь к вопросу, самому переводить лениво, 21 век всётаки на дворе ))
ps. спасибо за компонент, давно искал что-то подобное.
 
PPS. поставил на j15, зашёл в админку и получил
Код: 
Fatal error: Call to a member function loadObjectList() on a non-object in /administrator/components/com_jtaghelpdesk/tables/categories.php on line 65
шоета такое ?
 
Честно не знаю откуда там 4.0 если на оф сайте в changelog последняя 3.2.4
Вот 3.1.7
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
 
может кто поделится нормальным русиком для компонента? А то мой гугла-английский больше похож на го**но-английский. К тому же перевод ini файлов не переводит все на русский.
И еще вопрос - если не отображать модуль на фронте, как можно вывести форму подачи вопросов в сплывающем окне по клику на ссылку. А саму базу выводить как пункт меню.
Т.е. - на сайте нет родного модуля приклеенного сбоку, есть ссылка меню по которой переходим в раздел с базой ответов. Над базой кнопка - ссылка по которой открывается всплывающее окно с формой подачи вопроса. Как то так. Сам что то запарился - не получается вывести эту форму.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху