кто нанимал помошника для обработки заказов? какие условия и т.д.

[Pal]

пришло время нанимать помощника, у самого много дел, подскажите кто чем может, не знаю как это все организовать (
нужно ли офис снимать или пусть дома работает?
сколько платить? - сдельщину или конкретную зп
как обучить человека, что ему доверять а что нет
первый раз подобной темой озадачился, раньше если и приходилось нанимать то на разовые задание, а тут на постоянку

заранее спасибо

 

[doxx]

пришло время нанимать помощника, у самого много дел, подскажите кто чем может, не знаю как это все организовать (
нужно ли офис снимать или пусть дома работает?
сколько платить? - сдельщину или конкретную зп
как обучить человека, что ему доверять а что нет
первый раз подобной темой озадачился, раньше если и приходилось нанимать то на разовые задание, а тут на постоянку
заранее спасибо

хоть бы занятость и обязанности человека расписали, что ли..

 

[Pal]

обработка заказов, по телефону и на компьютере

 

[zonr]

обработка заказов, по телефону и на компьютере

Если заказы редкие, то лучше платить за каждый заказ, если регулярные, то лучше брать человека на ставку на полный рабочий день. Офис не нужен, если все заказы будут оформляться по телефону без личной встречи с клиентом. Для работы лучше использовать отдельный телефон, оформленный на себя, а не на работника. Работник сегодня есть, завтра нет, а клиенты останутся с Вами, если останется номер. Для остальных советов слишком мало информации.

 

[Pal]

заказы регулярные, звонков примерно 10-50 в день, писем 20-50, + переписка в аське, скайпе, письма поступают практически круглосуточно


а как контролировать? если офис не нанимать? по первой как-то обучение необходимо делать...
+ думал нанять попробовать инвалида который сидит дома за компьютером постоянно, только вот сомнения разбирают - в жизнерадостном голосе...
+ сколько платить?
+ сдельщина или на ЗП сажать
+ дополнительную работу предлагать - типа забив товара?, хотя если сам освобожусь тогда уже и найду человека который забивать будет...
+где и какого искать работника - какой контингент? молодеж - студенты работают до первого заработанного телефона, что скажите?
деньги только самому контролировать, иначе может увести - правильно?
пишу вопросы и потихонечку становится понятно, немножко картина проясняется, ребята давайте активнее поучаствуем в беседе
заранее благодарен.

 

[zonr]

заказы регулярные, звонков примерно 10-50 в день, писем 20-50, + переписка в аське, скайпе, письма поступают практически круглосуточно
а как контролировать? если офис не нанимать? по первой как-то обучение необходимо делать...

На его рабочем месте (т.е. у него дома) проводить обучение. Или у себя дома. А в чем контроль заключается? Над головой же Вы стоять всё равно не будете, даже в офисе. А первое время посмотрите, как человек ведет разговор, первые дни, когда будет происходить обучение, придётся всё его рабочее время с ним проводить, чтобы оценить качество работы.

+ думал нанять попробовать инвалида который сидит дома за компьютером постоянно, только вот сомнения разбирают - в жизнерадостном голосе...

Это от человека зависит. Знала одного человека с ДЦП, который с очень большим трудом передвигался, но при этом был таким позитивным, что нельзя было сказать, что он инвалид, если не видишь своими глазами. Порою казалось, что он более адекватен в поведении, чем многие якобы нормальные люди...

+ сколько платить?
+ сдельщина или на ЗП сажать

Узнайте на сайтах по трудоустройству ориентировочные зарплаты по подобным видам деятельности, от нее и отталкивайтесь. В ситуации, когда 50 звонков в день плюс переписка, лучше за ЗП.

+ дополнительную работу предлагать - типа забив товара?, хотя если сам освобожусь тогда уже и найду человека который забивать будет...

Хихи, пусть хотя бы свою работу будет успевать делать!

+где и какого искать работника - какой контингент? молодеж - студенты работают до первого заработанного телефона, что скажите?

Студент студенту рознь.

деньги только самому контролировать, иначе может увести - правильно?

На личное усмотрение. Можно договор о материальной ответственности подписать, он остудит пыл многих.

пишу вопросы и потихонечку становится понятно, немножко картина проясняется, ребята давайте активнее поучаствуем в беседе
заранее благодарен.

Да-да, обычно половина ответа уже содержится в правильно сформулированном вопросе. ))))

 

[zonderr]

Сдельщина это дополнительный стимул, как вариант ставка + %.

 

[zonr]

Сдельщина это дополнительный стимул, как вариант ставка + %.

Еще вариант - на испытательный срок ставка, а потом ставка плюс процент.

 

[zonderr]

Еще вариант - на испытательный срок ставка, а потом ставка плюс процент.

Естественно, во время испытательного срока человек старается себя проявить, и если он вам не нравиться уже на этом этапе то в 99% в последующем он не будет лучше работать.

 

[Acden]

Вариант с инвалидом интересный – как раз помочь таким людям!

Но если вы кому-то откажете после испытательного, ретивые могут и обратиться в суд на вас – вроде им нельзя отказывать в работе по этому признаку (хотя можно доказать что не взяли из-за проф. качеств)