кто нанимал помошника для обработки заказов? какие условия и т.д.

Тема в разделе "Интернет-магазины", создана пользователем Pal, 23 мар 2011.

  1. Pal

    Pal Нарушитель

    Регистр.:
    21 май 2008
    Сообщения:
    362
    Симпатии:
    12
    пришло время нанимать помощника, у самого много дел, подскажите кто чем может, не знаю как это все организовать :((
    нужно ли офис снимать или пусть дома работает?
    сколько платить? - сдельщину или конкретную зп
    как обучить человека, что ему доверять а что нет
    первый раз подобной темой озадачился, раньше если и приходилось нанимать то на разовые задание, а тут на постоянку

    заранее спасибо
     
  2. doxx

    doxx |||llll|||||llll|||

    Регистр.:
    18 фев 2009
    Сообщения:
    1.059
    Симпатии:
    212
    хоть бы занятость и обязанности человека расписали, что ли..
     
  3. Pal

    Pal Нарушитель

    Регистр.:
    21 май 2008
    Сообщения:
    362
    Симпатии:
    12
    обработка заказов, по телефону и на компьютере
     
  4. zonr

    zonr -=^.^=-

    Регистр.:
    10 фев 2010
    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    287
    Если заказы редкие, то лучше платить за каждый заказ, если регулярные, то лучше брать человека на ставку на полный рабочий день. Офис не нужен, если все заказы будут оформляться по телефону без личной встречи с клиентом. Для работы лучше использовать отдельный телефон, оформленный на себя, а не на работника. Работник сегодня есть, завтра нет, а клиенты останутся с Вами, если останется номер. Для остальных советов слишком мало информации.
     
  5. Pal

    Pal Нарушитель

    Регистр.:
    21 май 2008
    Сообщения:
    362
    Симпатии:
    12
    заказы регулярные, звонков примерно 10-50 в день, писем 20-50, + переписка в аське, скайпе, письма поступают практически круглосуточно


    а как контролировать? если офис не нанимать? по первой как-то обучение необходимо делать...
    + думал нанять попробовать инвалида который сидит дома за компьютером постоянно, только вот сомнения разбирают - в жизнерадостном голосе...
    + сколько платить?
    + сдельщина или на ЗП сажать
    + дополнительную работу предлагать - типа забив товара?, хотя если сам освобожусь тогда уже и найду человека который забивать будет...
    +где и какого искать работника - какой контингент? молодеж - студенты работают до первого заработанного телефона, что скажите?
    деньги только самому контролировать, иначе может увести - правильно?
    пишу вопросы и потихонечку становится понятно, немножко картина проясняется, ребята давайте активнее поучаствуем в беседе
    заранее благодарен.
     
  6. zonr

    zonr -=^.^=-

    Регистр.:
    10 фев 2010
    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    287
    На его рабочем месте (т.е. у него дома) проводить обучение. Или у себя дома. А в чем контроль заключается? Над головой же Вы стоять всё равно не будете, даже в офисе. А первое время посмотрите, как человек ведет разговор, первые дни, когда будет происходить обучение, придётся всё его рабочее время с ним проводить, чтобы оценить качество работы.

    Это от человека зависит. Знала одного человека с ДЦП, который с очень большим трудом передвигался, но при этом был таким позитивным, что нельзя было сказать, что он инвалид, если не видишь своими глазами. Порою казалось, что он более адекватен в поведении, чем многие якобы нормальные люди...

    Узнайте на сайтах по трудоустройству ориентировочные зарплаты по подобным видам деятельности, от нее и отталкивайтесь. В ситуации, когда 50 звонков в день плюс переписка, лучше за ЗП.

    Хихи, пусть хотя бы свою работу будет успевать делать! :)

    Студент студенту рознь.

    На личное усмотрение. Можно договор о материальной ответственности подписать, он остудит пыл многих.

    Да-да, обычно половина ответа уже содержится в правильно сформулированном вопросе. ))))
     
  7. zonderr

    zonderr Постоялец

    Регистр.:
    18 сен 2007
    Сообщения:
    105
    Симпатии:
    25
    Сдельщина это дополнительный стимул, как вариант ставка + %.
     
  8. zonr

    zonr -=^.^=-

    Регистр.:
    10 фев 2010
    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    287
    Еще вариант - на испытательный срок ставка, а потом ставка плюс процент.
     
  9. zonderr

    zonderr Постоялец

    Регистр.:
    18 сен 2007
    Сообщения:
    105
    Симпатии:
    25
    Естественно, во время испытательного срока человек старается себя проявить, и если он вам не нравиться уже на этом этапе то в 99% в последующем он не будет лучше работать.
     
  10. Acden

    Acden

    Регистр.:
    12 янв 2008
    Сообщения:
    200
    Симпатии:
    12
    Вариант с инвалидом интересный – как раз помочь таким людям!

    Но если вы кому-то откажете после испытательного, ретивые могут и обратиться в суд на вас – вроде им нельзя отказывать в работе по этому признаку (хотя можно доказать что не взяли из-за проф. качеств)