проблемы с hostmonster

iskif

Профессор
Регистрация
21 Авг 2006
Сообщения
373
Реакции
49
Приветствую всех.
вопрос про хостинг hostmonster
небольшая предыстория:
Летом я польстился на их предложение "Полный безлимит на всё" - в описании действительно у большого количества параметров стояло и до сих пор стоит UNLIMITED. В том числе и в строках количества доменов, сайтов и места на диске(!)
Постепенно перетащил туда полтора десятка сайтов разной направленности, как рабочих, так и для всяких экспериментов
Всё бы ничего, действительно никогда никаких ограничений не было.

Но тут вдруг получил письмо
It has come to our attention that your site is using an excessive number of files stored on your HostMonster account. Our research shows that server performance degrades when accounts have over 50,000 files...
ну и далее расписано, про жуткие неудобства, которые я им этим причиняю.
в конце письма ссылка на пункт TERMS OF SERVICE, на основании которого они мне всё это предъявляют и просят снизить общее количество файлов всех сайтов меньше тех самых 50 000.

В пункте, на который они ссылаются ничего про количество файлов не нашёл:
7.02
What "Unlimited" DOES NOT mean. Hostmonster employs complex mechanisms to protect its Subscribers and systems from abuse. Hostmonster's offering of "unlimited" services is not intended to allow the actions of a single or few Subscribers to unfairly or adversely impact the experience of other Subscribers.
Hostmonster's service is a shared hosting service, which means that multiple Subscriber web sites are hosted from the same server and share server resources. Hostmonster's service is designed to meet the typical needs of small business and home business website Subscribers in the United States. It is NOT intended to support the sustained demand of large enterprises, internationally based businesses, or non-typical applications better suited to a dedicated server.
Hostmonster will make every commercially reasonable effort to provide additional resources to Subscribers who are using their website(s) consistent with these Terms, including moving Subscribers to newer and bigger shared servers as necessary. However, in order to ensure a consistent and quality experience for all Subscribers, Hostmonster does place automated safeguards to protect against any one site growing too quickly and adversely impacting the system until Hostmonster can evaluate said sites resource needs.
в общем, кто с ними работал? они так на выделенный сервер навязчиво вынуждают? деньги можно как то вернуть (прошло 6 мес. с начала работы, оплачивал за год)
в поддержку написал, но пока не ответили
ну и ссылки:
 
Назад
Сверху