[Запрос] Техподдержка американских хостеров

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
JustHost.Com - хороший хостинг. И поддержка тоже, пишите в лайвчат - ответят сразу в любое время. Кстати они тянут почти все движки начиная булкой и заканчивая той же вики.
 
На хостгаторе тоже есть лайвчат, так что по нему можно было более оперативно решить проблемы. Плюс там как повезет на кого наткнешься на программера или администратора. Программеры помимо администрирования готовы прямо сами в код влезть. Админы - только админят серваки и устраняют косяки хостинга.
 
Чем крупнее хостинговая компания, тем больше уних клиентов, соответственно, тем больше клиентов к нам обращается за поддержкой, поэтому дольше по времени обрабатываются заявки.
А так как у хотстера и много клинтов, то они за них особо не держатся...одим больше, одним меньше...

Но, зато, качество и стабильность самих серверов на уровне.
 
Сам пользователь hostmonster.com.
Подтверждаю поддержка на достойном уровне. Достаточно быстро реагируют. Лучше всего обращаться к ним через чат (английским не владею в совершенстве, поэтому так проще всего). Мою последнюю проблему с хостингом, решили в течение 10 минут после обращения.
Кстати, bluehost.com и hostmonster.com - одна и та же компания, представляющая свои услуги под разными брендами. Поэтому кто мучается кого именно из этих двоих выбрать, может этого не делать. :)
 
Пользуюсь hostmonster.com уже больше года. Uptime у них самый лучший, техподдержка по чату отвечает в течении 5 мин, обращался 100 раз к ним, по всякой ерунде, никогда более 5 мин не ждал ответа. По e-mail отвечать могут долго. Индексируется сайт отлично. В общем за такие деньги таких условий среди Российских или Украинских хостеров не найти.
Для себя выделил такие минусы:
Списание денег с карты visa проходит автоматом, когда у Вас подходит к окончанию срок пользования хостингом, даже если Вы в настройках выставите "не продлевать автоматически". Будьте осторожны.
Цена за продление выше. Т.е. вы первый раз купили за 6 у.е. в месяц, за год заплатили 72 у.е., то продление через год будет стоить по 8 у.е. месяц.


Кстати, bluehost.com и hostmonster.com - одна и та же компания, представляющая свои услуги под разными брендами.

Это правда.
 
  • Заблокирован
  • #16
Я лично пользовался года полтора назад хостингом от Гоудэди ребята положительые, саппорт почти круглые сутки в онлайне. Ставил на тот момент Битру и Joomla - все тянуло отлично
 
это не реклама, просто реальный опыт
уже 8 лет обслуживаюсь в Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
вроде все устраивает, и лайвчат есть и хелдеск.
сперва брали дедик, теперь впс, нормальный хостер
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху