Стабильное качество от Hosting-PRO.org
- Автор темы GiLiOTiN
- Дата начала
- Статус
B
bobiks
Прохожие
Со вчерашнего дня почемуто не работает был у них больше двух лет теперь прейдёца подыскивать что нибудь другое.
GiLiOTiN
Постоялец
- Регистрация
- 17 Дек 2006
- Сообщения
- 56
- Реакции
- 14
- Автор темы
- #33
Здравствуйте, уважаемые клиенты!
Вчера произошли серьезные сбои в работе оборудования, которые решались в течении ночи и утра. К 12:30 18.03.2010 по Московскому времени их удалось решить.
Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Все клиенты, чьи сайты не работали могут получить компенсацию в размере двух бесплатных месяцев обслуживания по текущему тарифу, написав на е-мейл customer (at) hosting-pro.org ваш е-мейл или основной домен. Компенсация будет начислена в течении дня.
Кроме того, в ближайшие две недели всем клиентам будет предоставлен подробный отчет обо всех принятых руководством мерах, которые помогут избежать подобных критических ситуаций в будущем. Также этот отчет будет опубликован на нашей официальном блоге blog.hosting-pro.org. Мы обещаем, что все возможное и от нас зависящее будет выполнено.
Ещё раз искренне извиняемся за созданную ситуацию!
- Статус