А есть ли здесь кто-нибудь, работавший с MANTIS?

Тема в разделе "Open Source", создана пользователем Gazetter, 31 июл 2009.

Статус темы:
Закрыта.
Модераторы: Amazko, Aste
  1. Gazetter

    Gazetter Создатель

    Регистр.:
    27 апр 2009
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    0
    Поставил себе на пробу Mantis Bug Tracker.
    Работает стабильно и вроде бы проблем нет.
    Возник вопрос: а как его можно модифицировать, чтобы убрать ссылки на Мантисовский сайт? Мой клиент не желает чужих ссылок у себя на сайте.
     
  2. spec

    spec Постоялец

    Регистр.:
    31 июл 2008
    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    11
    работал в ней, примерно 2 месяца внедрялась в новом проекте, после этого отказались от использования (поставили bugzilla). Поскольку система слабо кастомизуется, что-либо серьезное приходится делать напрямую в пхп файлах (ваши ссылки наверняка также удаляются), проблемы начинаются когда система работает с майл-нотификациями, это абсолютно как-хочет-так-и-работает система...
     
    Gazetter нравится это.
  3. Gazetter

    Gazetter Создатель

    Регистр.:
    27 апр 2009
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    0
    Спасибо за развернутый ответ.
    А Bugzilla модифицируется легче?
    Что в ней хорошего/особенного?
     
  4. hdumpty

    hdumpty Создатель

    Регистр.:
    18 авг 2009
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    9
    Да, Mantis немножко ограниченный. Примерно полгода попыток его приспособить -- и я решил, что RT или Bugzilla удобнее. Что именно использовать -- это зависит от потребностей. В Сети нетрудно найти огромную кучу софта, организующего деловое общение внутри коллектива или с клиентами. Например: http://www.hotscripts.com/category/php/scripts-programs/customer-support/help-desk/ .
    Главное -- понять, что от всего этого надо конкретно для Вас.
     
  5. barmas

    barmas Прохожие

    Сейчас вот встала необходимость в использовании подобного сервиса -
    пробую этот мантис.

    первая затыка в том что никапк не могу найти - где в мантисе настраивается почтовый клиент, а то польователей создаю, пароля там ввести нельзя - он генерится и отсылается на ящик - а вот самой отсылки не производится. По умолчанию создается пользователь administrator - но нигде не написано какой у него пароль используется. В базе хеш, путем подбора выяснил что пароль у него root. Может кому пригодится.
    Вторая затыка - как отстроить roadmap - нигде не нашел где это редактируется. версия у меня 1.1.8 - типа последняя стабильная с сайта. Видимо нужно копать дальше подбирая нужный софт
     
Статус темы:
Закрыта.