FAQ
При возникновении вопросов, либо затруднений, для предотвращения возникновения сложностей при проведении любых операций с доменами, просим Вас проводить все действия через нашу тех поддержку. Для этого необходимо создать тикет с вопросом, или описанием проблемы в Вашей панели на сайте
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.
Как перенести домен на другой аккаунт директи?
Если срок регистрации домена истек, для предотвращения возникновения ошибок при переносе, данный домен необходимо продлить.
Для переноса на другой аккаунт директи зайдите в свою панель на
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.
Support Tickets (new!) -> [Add new task]
«Прошу перенести домены на аккаунт…» Указываете ID и ЛОГИН аккаунта на новом директи.
Если Вам необходимо распределить домены по нескольким аккаунтам то для каждого аккаунта пишите список доменов для переноса.
Как перенести домен на другого регистратора?
Если до окончания срока регистрации домена меньше месяца, либо срок регистрации истек, для предотвращения возникновения ошибок при переносе, перед трансфером домена необходимо его продлить.
Для переноса на другого регистратора зайдите в свою панель на
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.
Support Tickets (new!) -> [Add new task]
«Прошу выдать AUTH коды к следующим доменам …» + Список доменов
Если Вам необходимо распределить домены по нескольким аккаунтам то для каждого аккаунта пишите список доменов для переноса.
После получения списка доменов с AUTH кодами, у нового регистратора Вы вводите домен и соответствующий код. Домен появляется у нового регистратора в течении двух – трех дней.
Как вывести оставшиеся средства?
Для вывода средств зайдите в свою панель на
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.
Support Tickets (new!) -> [Add new task]
«Прошу выдать остатки по балансу на кошелек №кошелька»
Что делать если не пускает в панель
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
Для получения нового пароля зайдите в свою панель на
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.
Support Tickets (new!) -> [Add new task]
«Прошу выдать новый пароль для доступа к панели
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
